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RED DEAD REDEMPTION II

Condizioni di vendita

Sfondo

Le presenti Condizioni di vendita, insieme a tutti gli altri documenti citati nel presente documento, definiscono i termini in base ai quali i Prodotti sono venduti da Noi ai consumatori attraverso questo sito web, shop4italia.com ("Il nostro Sito"). Leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita e assicurarsi di capirle prima di ordinare qualsiasi merce dal nostro sito. Ti verrà richiesto di leggere e accettare le presenti Condizioni di vendita al momento dell'ordine delle merci. Se non accetti di rispettare e di essere vincolato dalle presenti Condizioni di vendita, non potrai ordinare Merci attraverso il nostro sito. Le presenti Condizioni di vendita, così come tutti i Contratti sono solo in lingua inglese.

1. Definizioni e interpretazione

1.1 Nelle presenti Condizioni di vendita, a meno che il contesto non richieda diversamente, le seguenti espressioni hanno i seguenti significati:

"Contrarre" indica un contratto per l'acquisto e la vendita di merci, come spiegato nella clausola 8;
"Merce" indica i prodotti venduti da Noi attraverso il nostro sito;
"Ordine" significa il tuo ordine per Merci;
"Conferma dell'ordine" significa la nostra accettazione e conferma del tuo ordine;
"Numero d'ordine" indica il numero di riferimento per il tuo ordine; e
"Noi/siamo/La nostra" significa Xbite Ltd , una società per azioni registrata in England con il numero di società 6520821, la cui sede sociale è Xbite Ltd Unit 1, Maison Court Midland Way, Barlborough Chesterfield UK S43 4GD

2. Ulteriori informazioni sul tuo ordine

2.1 Il nostro Sito, shop4italia.com, è di proprietà e gestito da Xbite Ltd, una società per azioni registrata in England sotto 6520821, la cui sede legale è Xbite Ltd Unit 1, Maison Court Midland Way, Barlborough Chesterfield UK S43 4GD. Il nostro numero VAT è 928 8279 70.

3. Accesso e utilizzo del nostro sito

3.1 L'accesso al nostro sito è gratuito.

3.2 È responsabilità dell'utente effettuare tutte le disposizioni necessarie per accedere al nostro sito.

3.3 L'accesso al nostro sito è fornito "così com'è" e su una base "come disponibile". Possiamo modificare, sospendere o interrompere il nostro sito (o parte di esso) in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei tuoi confronti in alcun modo se il nostro sito (o parte di esso) non è disponibile in qualsiasi momento e per qualsiasi periodo.

3.4 L'uso del nostro sito è soggetto al nostro sito web Termini d'uso . Assicurati di aver letto attentamente e di averli compresi

4. Limiti di età

I consumatori possono acquistare beni attraverso il nostro sito solo se hanno almeno 18 anni di età.

5. Clienti aziendali

Le presenti Condizioni di vendita non si applicano ai clienti che acquistano beni nel corso dell'attività commerciale.

6. Merci, prezzi e disponibilità

6.1 Facciamo ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutte le descrizioni e le rappresentazioni grafiche dei Prodotti disponibili da Noi corrispondano alle Merci effettive. Si prega di notare, tuttavia, quanto segue:

6.1.1 Le immagini delle merci sono solo a scopo illustrativo. Potrebbero esserci lievi variazioni di colore tra l'immagine di un prodotto e il prodotto reale venduto a causa delle differenze tra i display dei computer e le condizioni di illuminazione; 6.1.2 Le immagini e / o le descrizioni degli imballaggi sono solo a scopo illustrativo, l'imballaggio effettivo delle merci può variare.

6.2 Si prega di notare che la sottoclausola 6.1 non esclude la nostra responsabilità per errori dovuti a negligenza da parte nostra e si riferisce solo a variazioni minori delle merci corrette, non a merci diverse del tutto. Si prega di fare riferimento alla clausola 10 se si ricevono merci errate (cioè merci che non sono come descritte).

6.3 Ove appropriato, potrebbe essere richiesto di selezionare la taglia, il modello, il colore, il numero delle merci che si stanno acquistando.

6.4 Non possiamo garantire che le Merci saranno sempre disponibili. Le indicazioni sugli stock sono fornite sul nostro sito, tuttavia tali indicazioni non sono in tempo reale e potrebbero essere in qualche modo imprecise.

6.5 Piccole modifiche possono, di volta in volta, essere apportate a determinati beni tra il tuo ordine che viene inserito e noi che elaborano tale ordine e spediscono le merci, ad esempio, per riflettere le modifiche delle leggi e dei requisiti normativi pertinenti o per affrontare particolari problemi tecnici o di sicurezza problemi. Qualsiasi modifica di questo tipo non modificherà le principali caratteristiche dei Beni e normalmente non influirà sul tuo uso di tali Beni. Tuttavia, se vengono apportate modifiche che potrebbero influire sull'utilizzo dei Beni, verranno fornite informazioni adeguate.

6.6 Facciamo ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutti i prezzi mostrati sul nostro sito siano corretti al momento di andare online. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e aggiungere, modificare o rimuovere offerte speciali di volta in volta e secondo necessità. Le variazioni di prezzo non influiranno su nessun ordine già effettuato (si noti tuttavia la sottoclausola 6.9 relativa all'IVA).

6.7 Tutti i prezzi sono controllati da Noi prima di accettare il tuo ordine. Nel caso improbabile che abbiamo mostrato informazioni errate sui prezzi, ti contatteremo per iscritto per informarti dell'errore. Se il prezzo corretto è inferiore a quello mostrato quando hai fatto il tuo ordine, ti addebiteremo semplicemente l'importo inferiore e continueremo a processare il tuo ordine. Se il prezzo corretto è più alto, ti daremo la possibilità di acquistare la merce al prezzo corretto o di cancellare il tuo ordine (o la parte interessata di esso). Non procederemo con l'elaborazione dell'ordine in questo caso finché non risponderai. Se non riceviamo una risposta entro 7 giorni lavorativi, tratteremo il tuo Ordine come annullato e ti informeremo per iscritto.

6.8 Nel caso in cui il prezzo delle Merci che hai ordinato cambi tra il tuo Ordine in fase di piazzamento e Noi che processiamo quell'Ordine e prendi il pagamento, ti sarà addebitato il prezzo mostrato sul nostro Sito al momento di effettuare il tuo Ordine.

6.9 Tutti i prezzi sul nostro sito sono comprensivi di IVA. Se l'aliquota IVA cambia tra il tuo ordine e il pagamento da parte di noi, l'importo dell'IVA da pagare verrà automaticamente corretto al momento del pagamento.

6.10 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei Prodotti visualizzati sul nostro Sito. Per ulteriori informazioni sulle spese di spedizione, fare riferimento a FAQs. Le opzioni di consegna e le relative spese vi saranno presentate come parte del processo d'ordine. Nota bene: non offriamo il pagamento in contrassegno.

6.11 Mentre cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul nostro sito web siano accurati, possono verificarsi errori. Se riscontriamo un errore nel prezzo della merce che hai ordinato riceverai un rimborso completo.

6.12 Il nostro obiettivo è quello di approvare tutti i codici di gioco per e-mail in base ai nostri controlli di sicurezza nello stesso giorno in orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 GMT, ma questo processo può richiedere più tempo e non è garantito, anche se nella maggior parte dei casi il codice vi raggiungerà lo stesso giorno.

6.13 L'utente si impegna a garantire che tutti i dati che ci fornisce al fine di ordinare o acquistare beni o servizi siano corretti, i dati di consegna non possono essere modificati dopo che l'ordine è stato effettuato. Le nostre etichette vengono stampate automaticamente dalle informazioni fornite dall'utente, non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite causate da dati di consegna errati inseriti dall'utente.

7. Ordini - Come si formano i contratti

7.1 Il nostro sito ti guiderà attraverso il processo di ordinazione. Prima di inviare il tuo ordine ti verrà data la possibilità di rivedere il tuo ordine e di modificarlo. Assicurati di aver controllato attentamente il tuo Ordine prima di inviarlo.

7.2 Se, durante la procedura d'ordine, ci fornisci informazioni errate o incomplete, ti preghiamo di contattarci al più presto. Se non siamo in grado di elaborare il tuo ordine a causa di informazioni errate o incomplete, ti contatteremo per chiedere di correggerlo. Se non ci fornisci le informazioni accurate o complete entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta, annulleremo il tuo ordine e considereremo il contratto come concluso. Se dovessimo sostenere dei costi a seguito di informazioni errate o incomplete, potremmo trasferirle tali costi.

7.3 Nessuna parte del nostro sito costituisce un'offerta contrattuale in grado di accettare. Il tuo ordine costituisce un'offerta contrattuale che possiamo, a nostra esclusiva discrezione, accettare. La nostra conferma di ricezione del tuo ordine non significa che l'abbiamo accettata. La nostra accettazione è indicata da noi che ti inviamo una conferma d'ordine via e-mail. Solo una volta che ti abbiamo inviato una conferma d'ordine ci sarà un contratto legalmente vincolante tra noi e te.

7.4 Le conferme d'ordine devono contenere le seguenti informazioni:

7.4.1 Numero del tuo ordine; 7.4.2 Conferma delle merci ordinate, compresi i dettagli completi delle principali caratteristiche di tali Beni; 7.4.3 Prezzi dettagliati per le merci ordinate comprese, se del caso, tasse, consegna e altri costi aggiuntivi; 7.4.4 Data / e di consegna previste (s) e tempi (s);

7.5 Nel caso improbabile che non accettiamo o non possiamo soddisfare il tuo ordine per qualsiasi motivo, spiegheremo perché per iscritto. Nessun pagamento verrà effettuato in circostanze normali. Se abbiamo preso il pagamento, tali somme ti verranno rimborsate il prima possibile e in ogni caso entro 7 giorni lavorativi.

7.6 Eventuali rimborsi dovuti ai sensi della presente Clausola 7 saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine delle Merci.

7.7 Gli ordini possono essere rifiutati e rimborsati in qualsiasi momento prima della spedizione da parte nostra se i dettagli di consegna o di pagamento sono contrassegnati dal nostro sistema automatico di prevenzione delle frodi. Per cercare di ridurre al minimo la possibilità che questo accada, se possibile, usa una carta di credito/debito o un conto PayPal che abbia lo stesso indirizzo di fatturazione del tuo indirizzo di consegna dell'ordine.

7.8 Per ordinare un articolo che contiene contenuti scaricabili potrebbe essere necessario un account PSN/Xbox Live/Nintendo Network specifico per la regione

1. Metodo di Pagamento

8.1 Il pagamento delle merci e i relativi costi di consegna devono sempre essere effettuati in anticipo e ti verrà richiesto di pagare durante la procedura di ordine. Il metodo di pagamento scelto non verrà addebitato fino a quando non spediamo i tuoi articoli.

8.2 Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sul nostro sito:

8.2.1 Paypal8.2.2 Paypal Express

9. Consegna, rischio e proprietà

9.1 Tutti i Prodotti acquistati tramite il nostro Sito saranno normalmente consegnati entro 30 giorni di calendario dalla data della nostra Conferma d'Ordine, salvo diversamente concordato o specificato durante il processo d'Ordine (soggetti a ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, per i quali vedi Clausola 13).

9.2 Un ordine inviato ad un indirizzo continentale del Regno Unito non è classificato come perso durante il trasporto fino a 10 giorni lavorativi dopo la data di spedizione. Gli ordini diretti nell'UE non sono classificati come persi durante il trasporto fino a 15 giorni lavorativi dopo la data di spedizione. Gli ordini a tutti gli altri indirizzi non sono classificati come persi durante il trasporto fino a 20 giorni lavorativi dopo la data di spedizione. Se un ordine non viene ancora consegnato dopo questi termini, vi invieremo una sostituzione (s) o un rimborso a nostra discrezione per l'elemento perso (s). Se viene emesso un rimborso o una sostituzione (s) si può ricevere un breve modulo da compilare da parte del corriere originale per confermare di non aver ricevuto la consegna. Se questo modulo non è compilato o si dichiara l'articolo originale è stato ricevuto, ma ci hanno informato che non è stato, ci riserviamo il diritto di trasmettere i vostri dati a una società di recupero crediti per recuperare il costo del vostro ordine e tutte le spese connesse, comprese quelle di recupero del credito.

9.2.1 I sinistri persi per corrispondenza sono limitati a 3 sinistri per conto e indirizzo. 9.2.2 Dopo 90 giorni un ordine non può più essere dichiarato come Perso in transito.

9.3 Gli articoli vengono inviati da più magazzini nel Regno Unito. Gli invii multipli sono di solito inviati in pacchi separati. Gli indirizzi di consegna nel Regno Unito non dovranno pagare tasse o dazi aggiuntivi che non siano già inclusi nel prezzo. Per tutti gli altri indirizzi di consegna del paese, non siamo responsabili per eventuali dazi doganali / tasse o altre spese che possono essere addebitate dal vostro paese d'origine.

9.4 Qualora la Società non fosse in grado di consegnare i Prodotti entro il termine di consegna, si applicherà quanto segue:

9.4.1 Se all'indirizzo di consegna non è disponibile nessuno per il ricevimento dei Prodotti e questi non possono essere inviati tramite la cassetta delle lettere o lasciati in un luogo sicuro da voi indicato, la Società lascerà una bolla di consegna che spieghi come riorganizzare la consegna o dove ritirare i Prodotti; 9.4.2 Qualora il Cliente non ritiri la Merce o non riorganizzi la consegna entro 7 giorni, la Contattiamo per chiedergli come intende procedere. Se la Società non è in grado di contattare l'utente o di organizzare la riconsegna o il ritiro, considererà il Contratto come annullato e recupererà la Merce. In tal caso, al Fornitore verrà rimborsato il prezzo di acquisto della Merce stessa, ma non il costo della consegna. La Società può inoltre addebitarle qualsiasi costo aggiuntivo ragionevole sostenuto per il recupero dei Prodotti.

9.5 Nell'improbabile caso in cui la Società non consegni i Prodotti entro 30 giorni di calendario dalla Conferma dell'Ordine (o come altrimenti concordato o specificato ai sensi della Clausola 9.1), l'utente può considerare immediatamente risolto il Contratto se si verifica una delle seguenti circostanze:

9.5.1 Ci siamo rifiutati di consegnare i Prodotti; o 9.5.2 Alla luce di tutte le circostanze rilevanti, la consegna entro tale termine era essenziale; o 9.5.3 Al momento dell'ordine dei Beni, Lei ci ha detto che la consegna entro tale termine era essenziale.

9.6 Il Cliente può annullare, in tutto o in parte, l'Ordine ai sensi delle Clausole 9.3 o 10.4, a condizione che la separazione dei Beni nell'Ordine non ne riduca significativamente il valore. Eventuali somme già pagate per i Prodotti annullati e la loro consegna saranno rimborsate entro 7 giorni lavorativi. Si prega di notare che se i Prodotti annullati vengono consegnati, è necessario restituirli a noi o concordare con noi per il loro ritiro. In entrambi i casi, le spese di restituzione della Merce annullata saranno a carico della Società.

9.7 La consegna sarà considerata completa e la responsabilità per i Beni passerà al Cliente una volta che i Beni saranno stati consegnati alla Società, incluso, se del caso, qualsiasi indirizzo alternativo fornito dal Cliente.

9.8 La proprietà dei Beni passa al Cliente una volta ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute (incluse le eventuali spese di consegna).

9.9 Tutti i rimborsi dovuti ai sensi del presente articolo 9 saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente per l'ordine dei Prodotti.

9.10 Non possiamo rimborsare o sostituire un articolo aperto a meno che non sia difettoso, o se l'articolo è stato inviato a voi per nostro errore.

9.11 Noi testiamo ogni singolo reso; si prega di attendere 7 giorni lavorativi per questa procedura. Se un articolo restituito non risulta difettoso da parte del nostro centro di prova, vi rispediremo l'articolo e sarete responsabili per l'affrancatura. Si prega di notare che è vostra responsabilità verificare che qualsiasi articolo acquistato sia compatibile con l'hardware che attualmente possedete.

9.12 Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di un ordine precedente che hai fatto, vi preghiamo di contattarci, l'ordine non verrà aggiornato automaticamente.

10. Merci difettose, danneggiate o errate

10.1 Per legge, dobbiamo fornire beni di qualità soddisfacente, adatti allo scopo, come descritto al momento dell'acquisto, in conformità con tutte le informazioni pre-contratto che abbiamo fornito e che corrispondono a qualsiasi campione o modello che avete visto o esaminato (a meno che non ti abbiamo fatto conoscere eventuali differenze). Se qualsiasi contenuto digitale è incluso nella Merce, anche quel contenuto digitale deve essere conforme. Se i Prodotti acquistati non sono conformi e, ad esempio, presentano difetti o sono danneggiati quando li ricevi, o se ricevi merci non corrette (o prezzi errati), ti preghiamo di contattarci attraverso il modulo di contatto non appena ragionevolmente possibile informarci del difetto, del danno o dell'errore, e provvedere al rimborso, alla riparazione o alla sostituzione. I tuoi rimedi disponibili saranno i seguenti:

10.1.1 A partire dal giorno in cui ricevi i Beni (e la loro proprietà) hai 30 giorni di calendario per respingere i Beni e ricevere un rimborso completo se non sono conformi come sopra indicato. 10.1.2 Se non desideri rifiutare i Beni o se il periodo di rifiuto di 30 giorni di calendario è scaduto, puoi richiedere una riparazione dei Beni o una sostituzione. Sopporteranno tutti i costi associati e effettueremo la riparazione o la sostituzione entro un termine ragionevole e senza alcun inconveniente significativo. In determinate circostanze, quando una riparazione o sostituzione è impossibile o comunque sproporzionata, potremmo invece offrirti un'alternativa (vale a dire una sostituzione anziché una riparazione o viceversa) o un rimborso completo. Se si richiede una riparazione o una sostituzione durante il periodo di rifiuto di 30 giorni di calendario, tale periodo verrà sospeso mentre effettuiamo la riparazione o la sostituzione e riprenderà il giorno in cui si riceve la merce sostituita o riparata. Se rimangono meno di 7 giorni di calendario rispetto al periodo originale, sarà esteso a 7 giorni di calendario. 10.1.3 Se, dopo una riparazione o una sostituzione, i Prodotti non sono ancora conformi (o se non possiamo farlo come descritto in precedenza, o non sono stati in grado di agire entro un termine ragionevole o senza significativi inconvenienti), puoi avere il diritto sia per mantenere le Merci a un prezzo ridotto, sia per rifiutarle in cambio di un rimborso. 10.1.3 Se eserciti il ​​diritto di rifiutare la merce più di sei mesi dopo aver ricevuto i Beni (e la loro proprietà), possiamo ridurre qualsiasi rimborso per riflettere l'uso che hai avuto delle Merci. 10.1.3 Entro un periodo di sei anni dopo aver ricevuto i Beni (e la proprietà di essi), se i Beni non durano per un periodo di tempo ragionevole, si può avere diritto ad un rimborso parziale. Si prega di essere consapevole del fatto che trascorsi sei mesi dal ricevimento dei Beni, l'onere della prova sarà a carico dell'utente per dimostrare che il difetto o la non conformità esisteva al momento della consegna.

10.2 Si prega di notare che non si sarà ammessi a rivendicare ai sensi della presente Clausola 10 se Vi abbiamo informato del / i guasto / i, danni o altri problemi con i Beni prima di acquistarli (ed è a causa dello stesso problema che ora desiderate per restituirli); se hai acquistato i Prodotti per uno scopo inadeguato che non è né ovvio né reso noto a Noi e il problema è derivato dal tuo utilizzo dei Beni a tale scopo; o se il problema è il risultato di normale usura, uso improprio o danno intenzionale o indifferente. Ti preghiamo inoltre di notare che non puoi restituire i Beni a noi ai sensi della presente Clausola 10 semplicemente perché hai cambiato idea. Se sei un consumatore nell'Unione europea hai il diritto legale a un periodo di riflessione di 14 giorni di calendario entro il quale puoi restituire le Merci per questo motivo. Si prega di fare riferimento alla clausola 11 per maggiori dettagli.

10.3 Per restituire le Merci a noi per qualsiasi motivo ai sensi della presente Clausola 10, si prega di contact Us per organizzare una raccolta e un reso. Saremo pienamente responsabili dei costi di restituzione delle merci ai sensi della presente Clausola 10 e rimborseremo l'utente, se del caso.

10.4 I rimborsi (totali o parziali, comprese le riduzioni di prezzo) ai sensi della presente Clausola 10 saranno emessi entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui siamo d'accordo sul diritto al rimborso.

10.5 Tutti i rimborsi emessi ai sensi della presente Clausola 10 comprenderanno tutte le spese di consegna da te corrisposte quando i Beni sono stati originariamente acquistati.

10.6 I rimborsi ai sensi della presente Clausola 10 saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine delle Merci.

10.7 Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti in qualità di consumatore, ti preghiamo di contattare il tuo Ufficio di consulenza per i cittadini o l'Ufficio per gli standard commerciali.

11. Annullamento e restituzione di merci se si cambia idea

11.1 Per annullare un ordine, è necessario che l'ordine si trovi in uno stato di "Elaborazione". Una volta avviato il prelievo, l'ordine non può essere annullato.

11.2 Se Lei è un consumatore nell'Unione Europea, ha il diritto legale a un periodo di "riflessione" entro il quale può recedere dal Contratto per qualsiasi motivo. Questo periodo inizia una volta che l'Ordine è stato completato e la Conferma d'Ordine è stata inviata, ovvero quando è stato stipulato il Contratto tra l'Utente e la Società. L'utente può inoltre annullare l'ordine per qualsiasi motivo prima dell'invio della Conferma d'Ordine.

11.2.1 Se i Beni vengono consegnati al Cliente in un'unica soluzione (sia per articoli singoli che multipli), il periodo di riflessione legale termina 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui il Cliente (o una persona da lui nominata) riceve i Beni. 11.2.2 Se i Beni vengono consegnati in rate separate in giorni separati, il periodo di riflessione legale termina 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui Lei (o qualcuno da Lei nominato) riceve l'ultima rata dei Beni.

11.3 Se desiderate esercitare il diritto di recesso ai sensi della presente Clausola 11, dovete informarci della vostra decisione entro il periodo di riflessione. È possibile farlo in qualsiasi modo si desidera, tuttavia per vostra convenienza. La cancellazione via e-mail o per posta è efficace dalla data in cui ci inviate il vostro messaggio. Si prega di notare che il periodo di riflessione dura per interi giorni di calendario. Se, ad esempio, ci inviate un'e-mail o una lettera entro le 23:59:59 dell'ultimo giorno del periodo di riflessione, la vostra cancellazione sarà valida e accettata. Se si preferisce contattarci direttamente per annullare, si prega di utilizzare i seguenti dettagli: 11.3.1 A partire dal giorno in cui l'Acquirente riceve i Beni (e ne è il proprietario), l'Acquirente ha il diritto di rifiutare i Beni per 30 giorni di calendario e di ricevere un rimborso completo se non sono conformi a quanto sopra indicato. 11.3.2 Se non si desidera rifiutare i Beni, o se il periodo di rifiuto di 30 giorni di calendario è scaduto, è possibile richiedere la riparazione o la sostituzione dei Beni. Ci faremo carico di tutti i costi associati ed effettueremo la riparazione o la sostituzione entro un periodo di tempo ragionevole e senza notevoli inconvenienti per l'utente. In determinate circostanze, nel caso in cui una riparazione o una sostituzione sia impossibile o altrimenti sproporzionata, potremmo invece offrirvi un'alternativa (cioè una sostituzione invece di una riparazione o viceversa) o un rimborso completo. Se l'Utente richiede una riparazione o una sostituzione durante il periodo di rifiuto di 30 giorni di calendario, tale periodo sarà sospeso durante l'esecuzione della riparazione o della sostituzione e riprenderà il giorno in cui l'Utente riceve la Merce sostituita o riparata. Se meno di 7 giorni di calendario rimangono al di fuori del periodo originale, esso sarà esteso a 7 giorni di calendario. 11.3.3 Se, dopo una riparazione o sostituzione, i Beni continuano a non essere conformi (o se la Società non è in grado di farlo come descritto in precedenza, o non ha agito entro un periodo di tempo ragionevole o senza notevoli inconvenienti per l'utente), l'utente può avere il diritto di conservare i Beni a un prezzo ridotto, o di rifiutarli in cambio di un rimborso.

In ogni caso, fornendoci il tuo nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e numero di ordine.

11.4 La Società può chiedere all'utente il motivo per cui ha scelto di annullare il servizio e può utilizzare le risposte fornite per migliorare i Prodotti e i servizi della Società; tuttavia, l'utente non è tenuto a fornire alcun dettaglio in caso contrario.

11.5 Si prega di notare che si potrebbe perdere il diritto legale di recesso ai sensi della presente Clausola 11 nelle seguenti circostanze:

11.5.1 Se i Beni sono sigillati per motivi igienici o di salute e Lei li ha aperti dopo averli ricevuti; 11.5.2 Se la Merce è costituita da registrazioni audio o video sigillate (ad es. CD o DVD) o da software per computer sigillato e la Merce è stata tolta dopo averla ricevuta; 11.5.3 Se è probabile che i Beni si deteriorino rapidamente, ad esempio fiori o cibo; 11.5.4 Se i Beni sono stati personalizzati o fatti su misura per voi; 11.5.5 Se i Beni sono stati miscelati in modo inseparabile con altri articoli (a seconda della loro natura) dopo il loro ricevimento.

11.6 Assicurarsi di restituire la Merce entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'utente ha informato la Società della propria intenzione di recedere dal Contratto ai sensi della Clausola 11.

11.7 Il Cliente può restituire la Merce per posta o tramite un altro servizio di consegna idoneo di sua scelta al Nostro indirizzo per la restituzione Xbite Ltd Unit 1, Maison Court Midland Way, Barlborough Chesterfield UK S43 4GD. Visita la pagina return sul nostro sito. Si prega di notare che, in caso di annullamento ai sensi della presente Clausola 11, il Fornitore dovrà sostenere i costi di restituzione dei Prodotti.

11.8 I rimborsi ai sensi della presente Clausola 11 saranno effettuati entro 14 giorni di calendario da quanto segue:

11.8.1 Il giorno in cui riceviamo la Merce; o 11.8.2 Il giorno in cui l'utente ci informa (fornendo prove) di aver rispedito i Beni (se questo è precedente al giorno indicato nella Clausola 11.9.1); o 11.8.3 Se la Società non ha ancora fornito una Conferma d'Ordine o non ha ancora spedito i Beni, il giorno in cui l'Utente informa la Società che intende recedere dal Contratto.

11.9 I rimborsi ai sensi del presente articolo 11 possono essere soggetti a detrazioni nelle seguenti circostanze:

11.10 I rimborsi ai sensi della presente Clausola 11 saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente al momento dell'ordine dei Beni.

12. La nostra responsabilità nei confronti dei consumatori

12.1 Saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno prevedibile che potresti subire a seguito della nostra violazione delle presenti Condizioni di vendita (o del Contratto) o come conseguenza della nostra negligenza. La perdita o il danno è prevedibile se è una conseguenza evidente della nostra violazione o negligenza o se è contemplato da voi e da noi quando viene creato il contratto. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni non prevedibili.

12.2 Forniamo solo beni per uso domestico e privato da parte dei consumatori. Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione che i Prodotti siano idonei per l'uso commerciale, aziendale o industriale di qualsiasi tipo (inclusa la rivendita). Non saremo responsabili per eventuali perdite di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o per la perdita di opportunità commerciali.

12.3 Nulla nelle presenti Condizioni di vendita cerca di limitare o escludere la nostra responsabilità in caso di morte o lesioni personali causate da nostra negligenza (compreso quello dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori); o per frode o falsa dichiarazione fraudolenta.

12.4 Nulla in queste Condizioni di vendita cerca di escludere o limitare i tuoi diritti legali come consumatore. Per ulteriori dettagli sui tuoi diritti legali, ti preghiamo di fare riferimento al tuo Ufficio di consulenza per i cittadini o all'ufficio degli standard di trading.

13. Eventi al di fuori del nostro controllo (forza maggiore)

13.1 Non saremo responsabili per eventuali mancanze o ritardi nell'esecuzione dei nostri obblighi laddove tale inadempimento o ritardo derivino da qualsiasi causa che esuli dal nostro ragionevole controllo. Tali cause includono, ma non sono limitate a: interruzione di corrente, guasto di un provider di servizi Internet, scioperi, serrate o altre azioni industriali da parte di terzi, disordini e altri disordini civili, incendi, esplosioni, inondazioni, tempeste, terremoti, cedimenti, atti di terrorismo (minacciato o effettivo), atti di guerra (dichiarati, non dichiarati, minacciati, reali o preparativi per la guerra), epidemia o altre calamità naturali, o qualsiasi altro evento al di fuori del Nostro controllo ragionevole.

13.2 Se si verifica un evento descritto nella presente Clausola 13, è probabile che possa influire negativamente sulla nostra esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di vendita:

13.2.1 Vi informeremo non appena ragionevolmente possibile; 13.2.2 Prenderemo tutte le misure ragionevoli per minimizzare il ritardo; 13.2.3 Nella misura in cui non possiamo ridurre al minimo il ritardo, i nostri obblighi previsti dalle presenti Condizioni di vendita (e quindi dal Contratto) saranno sospesi e ogni limite di tempo a cui siamo vincolati sarà esteso di conseguenza; 13.2.4 Vi informeremo quando l'evento al di fuori del nostro controllo è terminato e fornirà i dettagli di eventuali nuove date, orari o disponibilità di Merci, se necessario; 13.2.5 Se l'evento al di fuori del nostro controllo continua per più di 30 giorni, annulleremo il contratto e ti informeremo della cancellazione. Eventuali rimborsi dovuti a te in conseguenza di tale cancellazione ti saranno corrisposti non appena ragionevolmente possibile e in ogni caso entro 7 giorni dalla data in cui il Contratto viene annullato; 13.2.6 Se si verifica un evento al di fuori del nostro controllo e si desidera annullare il Contratto come conseguenza, è possibile farlo in qualsiasi modo si desideri, si prega di contattarci direttamente per annullare, si prega di utilizzare i seguenti dettagli: In linea: Modulo di Contatto Inviare: Xbite Ltd Unit 1, Maison Court Midland Way, Barlborough Chesterfield UK S43 4GD In ogni caso, fornendoci il tuo nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e numero di ordine. Eventuali rimborsi dovuti a te in conseguenza di tale annullamento ti saranno corrisposti non appena ragionevolmente possibile e in ogni caso entro 7 giorni lavorativi dalla data in cui il Contratto viene annullato.

14. Comunicazione e dettagli di contatto

Se desideri contattarci per domande o reclami di carattere generale, puoi contattarci telefonicamente all'indirizzo @@[email protected]@, online attraverso il modulo di contatto o per posta all'indirizzo Xbite Ltd Unit 1, Maison Court Midland Way, Barlborough Chesterfield UK S43 4GD.

15. Reclami e feedback

15.1 Accogliamo sempre con favore i feedback dei nostri clienti e, mentre usiamo sempre tutti gli sforzi ragionevoli per garantire che la vostra esperienza come cliente del nostro sia positiva, tuttavia desideriamo ricevere vostre notizie in caso di reclami.

15.2 Qualsiasi commento positivo fatto in merito al servizio che forniamo, via e-mail o tramite qualsiasi social media, può essere utilizzato come testimonial sul sito web. Se dovessimo utilizzare il tuo commento come testimonial e non vuoi che sia mostrato pubblicamente, ti preghiamo di contattarci in modo da poterlo rimuovere.

15.3 Se desiderate lamentarvi di qualsiasi aspetto dei vostri rapporti con noi, vi preghiamo di contattarci in uno dei seguenti modi:

15.3.1 Per iscritto, a Xbite Ltd Unit 1, Maison Court Midland Way, Barlborough Chesterfield UK S43 4GD; 15.3.2 In linea tramite il collegamento Contatto Form

16. Come utilizziamo le informazioni personali (protezione dei dati)

16.1 Tutte le informazioni personali che potremmo raccogliere (incluso, ma non limitato a, nome, indirizzo e numero di telefono) saranno raccolte, utilizzate e conservate in conformità con le disposizioni del Data Protection Act 1998 e i tuoi diritti ai sensi di tale legge.

16.2 Possiamo usare le tue informazioni personali per:

16.2.1 Fornire i nostri beni e servizi a voi; 16.2.2 Elabora il tuo ordine (incluso il pagamento) per le merci; e 16.2.3 Informare l'utente di nuovi prodotti e / o servizi disponibili da noi (se si opta o si è precedentemente scelto di riceverlo). Puoi richiedere che smettiamo di inviarti queste informazioni in qualsiasi momento.

16.3 In determinate circostanze (se, ad esempio, si desidera acquistare merci a credito) e con il consenso dell'utente, potremmo trasmettere le vostre informazioni personali a agenzie di credito di riferimento. Queste agenzie sono anche vincolate dal Data Protection Act 1998 e dovrebbero utilizzare e mantenere le vostre informazioni personali di conseguenza.

16.4 Non trasmetteremo le tue informazioni personali a terzi senza prima aver ottenuto il tuo esplicito consenso.

17. Altri termini importanti

17.1 Possiamo trasferire (assegnare) i nostri obblighi e diritti ai sensi delle presenti Condizioni di vendita (e in base al Contratto, a seconda dei casi) a una terza parte (ciò può accadere, ad esempio, se vendiamo la nostra attività). In tal caso, sarete informati da Noi per iscritto. I tuoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni di vendita non saranno interessati e i nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di vendita saranno trasferiti a terzi che rimarranno vincolati da questi.

17.2 Non è possibile trasferire (assegnare) i propri obblighi e diritti ai sensi delle presenti Condizioni di vendita (e ai sensi del Contratto, a seconda dei casi) senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

17.3 Il contratto è tra te e noi. Non è inteso a beneficio di qualsiasi altra persona o terza parte in alcun modo e nessuna persona o parte avrà il diritto di far valere alcuna disposizione delle presenti Condizioni di vendita.

17.4 Se una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni di vendita risulta illegittima, invalida o altrimenti inapplicabile da qualsiasi tribunale o altra autorità, quella / le disposizioni / disposizioni sarà considerata separata dal resto delle presenti Condizioni di vendita. Il resto delle presenti Condizioni di vendita sarà valido e applicabile.

17.5 Nessun inadempimento o ritardo da parte nostra nell'esercizio di uno dei nostri diritti ai sensi delle presenti Condizioni di vendita significa che abbiamo rinunciato a tale diritto, e nessuna rinuncia da parte nostra a una violazione di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di vendita significa che rinunceremo a qualsiasi violazione successiva della stessa o di qualsiasi altra disposizione.

17.6 Potremmo rivedere le presenti Condizioni di vendita di volta in volta in risposta a modifiche delle leggi pertinenti e di altri requisiti normativi. Se modifichiamo queste Condizioni di Vendita in relazione al tuo Ordine, ti forniremo un ragionevole preavviso delle modifiche e forniremo i dettagli su come annullare se non sei soddisfatto. Se si sceglie di annullare, è necessario restituire qualsiasi merce interessata che abbia già ricevuto e provvederemo ad un rimborso completo (comprese le spese di spedizione) che verrà pagato entro 30 giorni dalla cancellazione.

18. Legge e giurisdizione

18. Legge e giurisdizione18.1 I presenti Termini e Condizioni e il rapporto tra voi e Noi (contrattuali o meno) saranno regolati e interpretati in conformità con la legge dell'Inghilterra e del Galles.

18.2 Se sei un consumatore, beneficerai di eventuali disposizioni obbligatorie della legge nel tuo paese di residenza. Nulla di quanto contenuto nella sottocategoria 18.1 di cui sopra toglie o riduce i diritti in quanto consumatore a fare affidamento su tali disposizioni.

18.3 Se sei un consumatore, qualsiasi controversia, controversia, procedimento o reclamo tra te e Noi relativo a questi Termini e Condizioni, o il rapporto tra te e Noi (contrattuale o meno) sarà soggetto alla giurisdizione dei tribunali d'Inghilterra , Galles, Scozia o Irlanda del Nord, come determinato dalla tua residenza.

18.4 Se sei un'azienda, qualsiasi controversia relativa a questi Termini e Condizioni, il rapporto tra te e Noi, o qualsiasi questione da esso derivante o associata (contrattuale o meno) sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali d'Inghilterra e Galles.